抖音代运营是什么，服务内容包含哪些？

抖音代运营是什么呢？

先来说一下服务商在兴趣电商中的角色与价值：服务商是链接平台流量与品牌生意的桥梁，通过专业化和系统化的电商运营能力来助力品牌生意提效，从而助力平台生态共营，达到实现三方共赢的目的。

所以抖音代运营简单来说，更多的是一种桥梁作用。

那抖音代运营的服务内容又包含哪些呢？

抖音代运营目前的服务内容有很多，就拿布克兴趣品牌管理有限公司来说，目前业务主要分为代运营服务、整合营销、短视频制作和直播服务四大板块，涉及的客户主要为餐饮、到综、酒旅三大板块。当然，抖音代运营的服务内容远不止于此，而且越往后，涉及到的服务内容会越来越多。

随着抖音流量的爆发和抖音平台对电商业务的流量扶持和特别政策，吸引了大量的商家入驻抖音小店。

但是对于很多没有电商经验以及抖音运营经验的商家来说，开通抖音小店容易，但是运营抖音小店就不是那么简单的事情了。因此，衍生了抖音小店代运营服务商这一新兴行业。

抖音小店代运营服务可以帮助商家快速开设抖音小店，并且负责店铺的日常管理和推广等工作。那具体的抖音小店代运营服务内容包括哪些？每个服务商的服务业务也能有所不同，商家可以根据自己的业务需求去选择。

一般来说，抖音小店代运营服务内容包括：

1）抖音小店店铺管理

在抖音小店代运营服务中，店铺管理是一个非常重要的环节。代运营公司需要完成产品上架、商品优化、店铺装修等工作。并及时更新商品信息和价格等内容，以及设置营销活动，参加平台活动获得店铺流量等。

2）商品入池、店铺流量曝光

商品上架优化之后，接下来就是商品推广、流量曝光。酒香也怕巷子深，再好的产品没有流量曝光，也是白搭。目前抖音小店流量曝光主要分为达人带货、商品卡流量以及千川投放。有实力有经验的抖音小店代运营服务商一般会3种流量渠道一起测试，争取最快时间让店铺流量提升。

3）飞鸽客服消息处理

很多商家苦于没有时间和精力24小时及时回复客服消息，但是客服消息回复又非常重要，直接关系到店铺体验分，体验分直接影响店铺流量；环环相扣！如果抖音小店代运营服务商能够提供飞鸽客服服务，可以帮助商家商家至少30%的运营工作。

而且如果店铺有专业的客服消息处理售前售后信息，可以有效稳住抖音小店商家服务分，稳住店铺流量。

4）达人对接

抖音小店支持商家与达人建联，设置一定比例的佣金，让达人带货出单。

达人带货也是目前抖音小店爆单最快捷的方式之一。商家可以自行去抖音小店精选联盟后台去联系达人，给达人发送合作消息或者参加达人招商活动。或者直接加达人联系方式，然后一个一个去联系达人，给达人发送产品信息沟通等。

但是如果把店铺交给抖音小店代运营服务商去运营，那这个环节也可以由代运营服务商去操作。一般靠谱的抖音小店代运营服务商，都有自己的达人带货信息库，可以快捷高效的帮你对接匹配的带货达人，提升对接效率。5）数据分析与优化

数据分析与优化建议是抖音小店代运营服务中不可或缺的一部分。

通过运营店铺，对数据进行深入分析，可以更好地了解产品市场需求和用户行为特征，并针对性地制定相应优化方案。例如：调整商品价格、修改营销活动、改进页面设计等措施。

以上就是抖音小店代运营服务内容概括，当然，前面也说了，不同的代运营服务商提供的代运营服务内容并不完全一致。

正常来讲，当然是提供服务越多的抖音小店代运营服务商越靠谱。因为本来我们找代运营合作，也是为了省心省事，专业的事情交给专业的人去做。所以，在选择抖音小店代运营服务商的时候，一定要提前了解抖音小店代运营服务商提供的服务内容有哪些，有没有包含以上这些基础服务。

如果没有，那就要谨慎选择；如果有，再综合考量代运营服务价格以及服务周期，以及实操店铺数据等信息，选择靠谱的抖音小店代运营公司。

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我们从2018年就入驻抖音电商，从短视频带货、直播带货，再到现在的抖音小店代运营服务，有6年多时间的抖音电商实操经验。

做抖音小店店群模式也有3年多时间，目前自运营抖音小店+代运营抖音小店200多家，部分店铺最新数据如下：

红人星球抖音小店代运营服务内容包括：8:00~24:00人工客服服务、达人对接（一个月至少触达1200个达人，提交达人招商报名800人次）、精细化优化商品、seo搜索优化、店铺装修、商品卡流量、寄样审核、活动提报、每日数据分析等16项抖音小店服务内容。

基本上，你除了上新和发货，其他的抖音小店运营工作全部都可以交给我们帮你处理。

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